Резюме Оператор на телефоне, администратор интернет-магазина

Полная

Удаленная работа

на дому

средне-профессиональное, Саранский Государственный Промышленно-Экономический колледж с 2010-2013 гг.,факультет юриспруденция, специальность-юрист, закончила с отличием.

английский (базовый)

Оператор coll-центра, стаж работы 4 года. Консультирование абонентов по продуктам компании, помощь в решении сложных и спорных вопросов. Дважды повышалась категория.
Цветочный интернет-магазин, администратор. Консультирование покупателей по продуктам магазина, помощь в выборе композиции и цветовой гаммы. Введение отчетности о заказах, назначение людей на заказ и полный контроль их выполнения.

Опытный пользователь ПК и Интернет, почта. Знание программ Microsoft Office, Fotoshop, 1С предприятие, Гарант.

Мне присущи качества такие, как пунктуальность, дружелюбность, не конфликтность, целеустремленность, к своей работе отношусь серьезно.